KVK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Özel Ada Ticaret (bundan sonra "Şirket" veya "Yak Gelsin" olarak anılacaktır) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi
• İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme yöntemi tercihi
• Teknik Veriler: IP adresi, çerez verileri, tarayıcı ve cihaz bilgisi
• Pazarlama Verileri: Kampanya tercihleri, bildirim izinleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

• Sipariş oluşturma, teslimat ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin karşılanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Pazarlama ve kampanya bildirimleri (açık rızanız dahilinde)
• Site güvenliği ve sahteciliğin önlenmesi
• İstatistiksel analizler ve hizmet geliştirme

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; teslimat operasyonları için kargo ve nakliye firmaları, ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme kuruluşları, yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir. Yurt dışına veri aktarımı, KVKK'nın 9. maddesi çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.

5. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitesi sipariş formu, iletişim formu, WhatsApp ve telefon görüşmeleri aracılığıyla otomatik ve manuel yollarla toplanmaktadır. Hukuki dayanak olarak KVKK m.5/2(c) (sözleşmenin ifası) ve m.5/2(ç) (hukuki yükümlülük) esas alınmaktadır. Pazarlama bildirimleri için açık rızanız ayrıca alınmaktadır.

6. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İtiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@yakgelsin.com adresine kimliğinizi doğrulayan belgelerle birlikte yazılı olarak başvurabilirsiniz.

7. Çerezler

Web sitemizde oturum, analitik ve pazarlama amaçlı çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir, sitemizde gösterilen çerez onay penceresinden seçimlerinizi yapabilirsiniz.

8. İletişim

Kişisel verilerinize ilişkin her türlü soru ve talebiniz için:
E-posta: info@yakgelsin.com
Telefon: +90 531 585 62 29
Adres: Ödemiş Merkez, Ödemiş / İzmir